AI & KnowledgeNa zapytanie

Alterkom ChatBot

Jedno pytanie. Wiele możliwości AI.

Alterkom ChatBot łączy modele AI, zaawansowane wyszukiwanie i wyspecjalizowanych agentów w jednym interfejsie — jako część ekosystemu AlterAI.

Umów prezentację

Od chatbota do platformy agentowej

Alterkom ChatBot to platforma konwersacyjna umożliwiająca pracownikom korzystanie z modeli językowych, firmowych źródeł informacji i wyspecjalizowanych agentów AI poprzez jeden, intuicyjny interfejs.

Rozwiązanie rozwijamy jako część ekosystemu AlterAI, w którym klasyczna rozmowa z AI może zostać rozszerzona o zaawansowane wyszukiwanie, analizę dokumentów, routing modeli oraz automatyzację procesów.

ChatBot jest interfejsem. Agent Router dostarcza inteligentną orkiestrację — kieruje zadania do modeli, agentów i narzędzi zgodnie z intencją, polityką bezpieczeństwa i konfiguracją środowiska.

Architektura referencyjna

Od interfejsu rozmowy do orkiestracji modeli i agentów.

altchat

Interfejs rozmowy

altchat to intuicyjny interfejs: nowa rozmowa, historia z wyszukiwaniem, ustawienia agenta i pole wiadomości. To punkt wejścia — za nim może stać routing do wielu modeli i agentów.

altchat — interfejs rozmowy z historią

Agent Router

Inteligentny Agent Router

Control Plane obejmuje dashboard agentów i wywołań, polityki, routing, testy routingu, zatwierdzenia, sesje i logi audytu. Dzięki temu jedna aplikacja może obsługiwać proste pytania, wyszukiwanie w wiedzy firmowej oraz bardziej złożone procesy — w granicach skonfigurowanych polityk.

Agent Router — dashboard i historia wywołań

Polityki

Polityki dostępu i routingu

Aktywna wersja polityki jest niemodyfikowalna — edycja tworzy draft, a aktywacja decyduje o tym, co egzekwuje router. Polityki mogą ograniczać role, dozwolone intencje, zewnętrzne działania (np. wymaganie zatwierdzenia) oraz dostępne narzędzia agentów.

Agent Router — polityki dostępu i routingu

Agentowe wyszukiwanie

Agenci wyszukujący mogą dzielić zadanie na etapy i porządkować odpowiedź. Dostępne źródła zależą od konfiguracji i uprawnień.

Przykład

Pytanie użytkownika w altchat → routing w Agent Router

Schemat referencyjny. Zakres źródeł i narzędzi ustalany jest przy wdrożeniu.

Portal AlterAI

Wszystkie narzędzia. Jedno środowisko pracy.

Portal AlterAI łączy dostęp do Chat, Translator, Command, Clip i innych aplikacji organizacji. ChatBot jest częścią większego ekosystemu — nie osobną wyspą.

Portal AlterAI — jedno środowisko pracy

Personalizacja

Dostosuj wygląd i konfigurację altchat

Ustawienia agenta pozwalają zmienić nazwę, tytuł UI, podtytuł, logo/skrót oraz kolory główny i akcentu. Konfiguracja może być powiązana z plikiem agent.json / APP_ID w środowisku kontenerowym.

Personalizacja wyglądu altchat

Dlaczego Alterkom?

Nie ograniczamy się do udostępnienia interfejsu dla modelu językowego. Łączymy kompetencje związane z infrastrukturą IT, lokalnymi modelami AI, integracją aplikacji, agentami i automatyzacją w rozwiązania dostosowane do środowiska przedsiębiorstwa.

AI, które nie kończy się na odpowiedzi.

Poznaj platformę Alterkom ChatBot i zobacz, jak połączenie modeli, agentów i firmowej wiedzy może usprawnić codzienną pracę.

Funkcje

Kluczowe funkcjonalności

Wiele modeli AI

Obsługa różnych modeli językowych w jednej platformie.

Agent Router

Orkiestracja: routing, polityki, sesje, audyt i zatwierdzenia.

Zaawansowani agenci wyszukujący

Wieloetapowe wyszukiwanie i analiza źródeł — według uprawnień.

RAG i wiedza firmowa

Dostęp do dokumentów przedsiębiorstwa w konfiguracji wdrożenia.

Hermes Agent

Wyspecjalizowany agent w ekosystemie routera (widoczny w Control Plane).

Automatyzacja

Współpraca agentów z narzędziami i procesami biznesowymi — w granicach polityk.

Lokalna infrastruktura AI

Możliwość pracy z lokalnymi modelami i infrastrukturą IT organizacji.

Bezpieczeństwo i uprawnienia

Polityki dostępu, role i kontrola intencji w Agent Router.

Zastosowania

Zastosowania biznesowe

Wiedza firmowa

Wyszukiwanie informacji w dokumentach organizacji.

Analiza dokumentacji

Wsparcie przy dokumentacji technicznej i biznesowej.

Przetargi

Analiza i przygotowanie materiałów przetargowych — według wdrożenia.

IT

Asystent dla zespołów technicznych i operacyjnych.

Research

Wieloetapowe wyszukiwanie i porządkowanie odpowiedzi.

Asystenci pracowników

Codzienny interfejs AI w aplikacji organizacji.

Korzyści

Korzyści biznesowe

  • Jeden interfejs do wielu możliwości AI

  • Kontrola routingu i polityk w Agent Router

  • Rozszerzenie o agentów i narzędzia

  • Dopasowanie brandingu altchat

  • Integracja z ekosystemem AlterAI

Technologia

Architektura

Architektura

Warstwa UI (altchat) → Agent Router (Control Plane: polityki, routing, sesje, audyt) → modele LLM, agenci (m.in. Hermes) i narzędzia → opcjonalnie Portal AlterAI jako wspólny punkt dostępu. Źródła wiedzy i uprawnienia zależą od konfiguracji wdrożenia.

Integracje

Integracja z Portal AlterAI oraz innymi produktami ekosystemu (Translator, Command, Clip). Zakres connectorów i źródeł RAG — według mapy wdrożenia.

Wymagania

Zależą od liczby użytkowników, wybranych modeli (lokalne/chmurowe), Agent Router oraz wymagań bezpieczeństwa. Typowo środowisko kontenerowe / Docker.

Wdrożenie

Modele wdrożenia

On-premiseSaaSHybryda

Pytania

FAQ

Czym różni się ChatBot od zwykłego czatu z LLM?+

Interfejs altchat jest punktem wejścia. Agent Router może kierować zadania do różnych modeli, agentów i narzędzi zgodnie z politykami — nie tylko do jednego modelu.

Czym jest Agent Router?+

Warstwa Control Plane: dashboard, agenci, polityki, routing, testy routingu, zatwierdzenia, sesje i logi audytu. Orkiestruje wykonanie zadań w skonfigurowanym środowisku.

Czy ChatBot wykonuje dowolne działania w systemach?+

Zakres działania agentów jest ograniczany politykami i uprawnieniami. Nie zakładamy nieograniczonego dostępu do systemów — konfiguracja zależy od wdrożenia.

Czym jest Hermes Agent?+

Wyspecjalizowany agent w ekosystemie Agent Router (widoczny m.in. w dashboardzie wywołań). Szczegółowy zakres narzędzi ustalamy przy wdrożeniu.

Czy mogę spersonalizować wygląd?+

Tak. Panel ustawień altchat pozwala ustawić nazwę, tytuł UI, podtytuł, logo/skrót oraz kolory główny i akcentu — per aplikacja-host.

Jak wygląda wdrożenie?+

Możliwe warianty on-premises, chmura i hybryda — zależnie od wymagań dotyczących modeli, danych i integracji.

Chcesz zobaczyć rozwiązanie w praktyce?

Opisz nam swój przypadek użycia — zaproponujemy dopasowaną prezentację.

Umów prezentację

Umów prezentację

Alterkom ChatBot

Możesz też przejść do strony kontaktu z tym produktem.